Conectividad pensada para mercadosServicio prepago · Guatemala
INTERNET POR TIEMPO · MERCADOS

Tu mercado.
Tu conexión.
Tu NetJAGS.

Conectamos personas, comercios, mercados y empresas. Elige cuánto tiempo necesitas y descubre una forma más sencilla de mantenerte conectado.

Servicio de mejor esfuerzo (Best Effort). Cobertura y disponibilidad sujetas a cada punto.

Esta página informa sobre el servicio. La atención de tickets se realiza desde el portal Wi-Fi de cada mercado.

Acceso por Wi-Fi
Tickets prepago
Asistencia entre mercados
Soporte para clientes
PLANES DISPONIBLES

Conéctate a tu ritmo.

Elige el tiempo que necesitas. Los precios y vigencias se muestran sin prometer una velocidad fija.

Servicio Best Effort. El acceso a internet se ofrece bajo modalidad de mejor esfuerzo. El rendimiento puede variar por señal, cobertura, número de dispositivos conectados, congestión y condiciones de la red.

NUESTRA RED

Mercados conectados por NETJAGS.

Identifica el punto de cobertura y conéctate a su red Wi-Fi para acceder al portal de tickets. La disponibilidad se confirma en el lugar.

Punto NETJAGS

Mercado Central Zona 1

Consulta la red disponible en el Mercado Central de Ciudad de Guatemala.

Punto NETJAGS

Mercado Concepción

Consulta disponibilidad y asistencia para conectarte desde este mercado.

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CAMBIA DE MERCADO, NO DE PLAN

¿Visitarás otro mercado NETJAGS?

Si tienes un ticket activo y cambias de mercado, puedes consultar el procedimiento de traslado. La autorización depende del equipo de Soporte y del servicio disponible en el punto de destino.

Para solicitar un traslado, conéctate al Wi-Fi NETJAGS del mercado al que llegaste, abre el portal de ese mercado y utiliza su chat de Soporte. No es posible hacer la solicitud desde esta página pública.

Esta página no procesa tickets ni realiza traslados. La opción específica del chat se habilitará al integrarse en NETJAGS Central.

AYUDA PARA TU CONEXIÓN

Evita que tu teléfono parezca otro dispositivo.

Algunos teléfonos usan una dirección Wi-Fi privada o MAC aleatoria. Si esa dirección cambia durante la vigencia de tu ticket, NETJAGS podría identificar el teléfono como otro dispositivo.

Revisa tu dirección Wi-Fi antes de activar el ticket

El ajuste se realiza para la red NETJAGS. Los nombres de los menús pueden variar según el teléfono.

    Desactivar la MAC privada reduce la privacidad en esa red. En iPhone, la opción «Fija» puede conservar una dirección privada estable cuando sea compatible con la identificación de tu ticket.
    ATENCIÓN A CLIENTES

    Estamos aquí para ayudarte.

    Consulta cómo obtener soporte para tu ticket, resolver problemas de acceso y solicitar traslados desde el portal Wi-Fi del mercado. Este sitio es únicamente informativo.